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春节网购怕被骗? “七招”教你如何网购防骗

浏览数:  发表时间:2019-09-26  

  离2019年的农历春节还有四天时间,许多网友购买的年货都如期抵达你身边了吗?据了解,许多人都会在网上采购年货,方便之余也存在着一定的风险,一些不法商家甚至明目张胆侵犯消费者权益,为此郑州市二七区市场监督管理局提醒广大消费者在购物过程中要做到以下“七注意”,来维护消费者合法权益。

  网购时要选择网站(店)首页末端有“工商红盾标识”或网上“亮照亮标”的网站(店),网购者可通过点击链接标识查看其注册登记信息。尽量选择大型、知名的购物网站或官方网站及信誉度较高的网店,选择信誉级别高和网购评价好的网站(店)。

  消费者在购买前对商品或服务要进行详细了解、比较,不要被低价迷惑而盲目下单。特别是对于降价、甩卖、清仓、最低价、打折等优惠打折的商品或服务更要认真辨别、仔细对比,核实优惠折扣的真实性,避免被虚假打折行为所蒙骗,还可以去线下实体店对同款商品或服务进行比较,看看是否是真低价,做到货比三家、理性消费。

  提醒广大消费者不要在没有任何资质认证的网站下单,更不要轻信以各种理由要求直接转账至私人账户,或点击卖家通过QQ、旺旺等发送付款链接的页面、要求扫二维码进行付款等行为,这会脱离正规网络交易平台的安全监管。最好选择到有第三方担保的购物平台付款,或者与卖家协商货到付款。在购物过程中要仔细查看对方网址是否为官方网址,进入支付页面后,网址前缀应为https,否则应引起警惕。

  春节期间选择无理由退货的消费者,自消费者签收商品的次日开始起算,应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。并特别注意四大类商品不适用七日无理由退货:一是消费者定制的商品;二是鲜活易腐的商品;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四是交付的报纸、期刊。此外,拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,2016年国家公务员考试时间在什么时候?或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品。一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品等也不适用“七日无理由退货”。

  春节期间不宜购买保质期较短的商品或急于使用的商品,购买时要做好快递派送时间延迟的心理准备,如遇突发情况,还要及时联系快递公司。需要特别提醒的是,没有收到货的消费者要留意交易系统自动打款的时间。如果消费者发现自己购买的商品迟迟没有收到,可以在自动确认收货前3天,联系卖家延长收货时间。

  一是不轻信朋友圈的推荐。二是不轻信网络引擎的搜索结果,该结果只能作为消费者网购的参考。三是不轻信网站的宣传,网络宣传信息和线下体验会存在差距。四是不轻信来源不明的网址链接,这类网址链接具有很强的欺骗性。五是不轻信网站(店)上的商品或服务评价和成交量,消费者应谨慎参考商品或服务评价和成交量。六是不轻信商品或服务打折。先提价后打折是一些商家惯用的手法,消费者要尽量选择熟悉的商品或服务下单。

  消费者在购物前应对发货时间、退换货手续、费用等问题达成协议,摇钱树心水坛,在收货时发现货物有损坏或货单不符时,可以拒绝签收。消费时要注意索取电子票证、留取QQ或微信交流信息、快递单据以及电子支付记录等消费证据,在需要退货时注意保留退货凭证(快递单号等)。

  消费者一旦与电商产生纠纷,应积极通过客服网络平台发起维权投诉,也可以及时向网站所在地的市场监督管理部门、消协组织等投诉维权。消费者如发现网络诈骗或网络传销的,要及时向公安和网络平台所在地县级以上市场监督管理部门举报。 (张思沛 实习生李文洁 通讯员 赵正银)


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